política de privacidad

Su privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a respetar y proteger cualquier información personal que comparta con nosotros.

Introducción

Esta política de privacidad describe los tipos de información que Portnumbers.com. ("Compañía" o "Nosotros") puede recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita o es redirigido al sitio web https://www.portnumbers.com para completar o cumplir cualquier transacción, incluidas nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Esta política se aplica a la información que recopilamos de usuarios, proveedores, invitados y otras partes:

En este sitio web.
En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web.
Mediante aplicaciones móviles y de escritorio que usted descarga desde este sitio web, las cuales proporcionan una interacción dedicada, no basada en el navegador, entre usted y este sitio web.

No se aplica a la información recopilada por:

La Compañía, ya sea fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluyendo cualquier otro sitio web operado por la Compañía o cualquier tercero; o
Cualquier tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda estar vinculado o ser accesible desde o en el Sitio web.

Lea atentamente esta política de privacidad para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le recomendamos que no utilice nuestro sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política de privacidad puede modificarse periódicamente (consulte la sección Cambios en nuestra política de privacidad). El uso continuado de este sitio web después de que realicemos cambios se considerará como la aceptación de dichos cambios, por lo que le recomendamos que revise la política de privacidad periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

Usuarios menores de 18 años

Nuestro sitio web no está dirigido a usuarios menores de 18 años. Ninguna persona menor de 18 años puede proporcionar información personal en este sitio web. No recopilamos información personal de usuarios menores de 18 años de forma intencionada. Si eres menor de 18 años, no uses este sitio web ni proporciones información a través de sus funciones, no te registres, no realices compras ni nos proporciones información personal, como tu nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico o cualquier nombre de usuario. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un usuario menor de 18 años, la eliminaremos.

Los residentes de California menores de 18 años pueden tener derechos adicionales con respecto a la recopilación y venta de su información personal. Consulte la sección "Sus derechos de privacidad en California" para obtener más información.

Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos.

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, incluyendo información:

Mediante la cual se le puede identificar personalmente, como por ejemplo nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de seguro social o cualquier otro identificador mediante el cual se le pueda contactar en línea o fuera de línea ("información personal");
Eso se refiere a usted, pero individualmente no lo identifica, por ejemplo, un ID de usuario; y/o
Información sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y detalles de uso.

Recopilamos esta información:

Directamente de usted cuando nos la proporciona.
Automáticamente, al usar o navegar por el sitio web, o si se le redirige al mismo para completar una transacción. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información obtenida mediante cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.
De terceros, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

Información que usted nos proporciona

La información que recopilamos en o a través de nuestro sitio web puede incluir:

Información que usted proporciona al usar nuestro sitio web y completar formularios en él. Esto incluye, entre otros, información personal proporcionada al crear una cuenta en nuestro sitio web, como su nombre, nombre de la empresa, dirección, correo electrónico y número de teléfono, así como otra información que nos proporcione sobre su negocio, incluyendo información de pago/facturación, como información de tarjeta de crédito o información de cuenta bancaria.
Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se pone en contacto con nosotros.
Detalles de las transacciones que usted realiza a través de nuestro sitio web y del cumplimiento de sus pedidos.
Recopilamos datos sobre cómo y cuándo accedes a tu cuenta y a la plataforma del sitio web, incluyendo información sobre el navegador que utilizas, tu conexión a internet, tu dirección IP y cómo navegas por la interfaz. Usamos esta información para procesar transacciones, darte acceso a nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios. También la usamos para enviarte publicidad o información de marketing.

También puede proporcionar información para su publicación o visualización (en adelante, «publicación») en áreas públicas del sitio web, o para su transmisión a otros usuarios del sitio web o a terceros (en adelante, «Contribuciones del Usuario»). Sus Contribuciones del Usuario se publican y transmiten bajo su propia responsabilidad. Si bien restringimos el acceso a ciertas páginas, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del sitio web con quienes usted decida compartir sus Contribuciones del Usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar que sus Contribuciones del Usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos.

A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:

Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
Información sobre su ordenador y conexión a Internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente puede incluir información personal, pero podemos conservarla o asociarla con información personal que recopilamos de otras maneras o que recibimos de terceros. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, lo que nos permite, entre otras cosas:

Calcula el tamaño de nuestra audiencia y sus patrones de uso.
Almacenamos información sobre tus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web según tus intereses individuales.
Acelera tus búsquedas.
Te reconoceremos cuando vuelvas a visitar nuestro sitio web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en el disco duro de su ordenador. Puede rechazar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta opción, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. A menos que haya configurado su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema las emitirá cuando acceda a nuestro sitio web.
Cookies Flash. Algunas funciones de nuestro sitio web pueden usar objetos de almacenamiento local (o cookies Flash) para recopilar y guardar información sobre sus preferencias y su navegación en nuestro sitio web. Las cookies Flash no se gestionan con la misma configuración del navegador que las cookies convencionales. Para obtener información sobre cómo gestionar su privacidad y la configuración de seguridad de las cookies Flash, consulte la sección Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.
Balizas web. Las páginas de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominadas gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la empresa, por ejemplo, contabilizar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, así como obtener otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros.

Algunos contenidos o aplicaciones del sitio web, incluidos los anuncios, son proporcionados por terceros, como anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden usar cookies, solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento, para recopilar información sobre usted cuando usa nuestro sitio web. La información que recopilan puede estar asociada a su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden usar esta información para ofrecerle publicidad basada en intereses (publicidad conductual) u otro contenido personalizado.

No controlamos las tecnologías de seguimiento de terceros ni su uso. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido personalizado, póngase en contacto directamente con el proveedor responsable. Para obtener información sobre cómo puede optar por no recibir publicidad personalizada de muchos proveedores, consulte la sección Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

Redes sociales y otras plataformas de terceros

También podemos mantener páginas de nuestra empresa y nuestros servicios en diversas plataformas de terceros, como Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram y otras redes sociales. Cuando usted interactúe con nuestras páginas en dichas plataformas, la política de privacidad de la plataforma de terceros regirá sus interacciones en la plataforma correspondiente. Si la plataforma de terceros nos proporciona información sobre nuestras páginas en dichas plataformas o sobre sus interacciones con ellas, trataremos esa información de acuerdo con esta política de privacidad.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

Para presentarle nuestro sitio web y su contenido.
Para proporcionarle la información, los productos o los servicios que usted nos solicite.
Para cumplir con cualquier otro propósito para el que usted la proporcione, incluyendo el procesamiento de pedidos en plataformas como eBay y nuestros revendedores autorizados.
Para proporcionarle notificaciones sobre su cuenta/suscripción, incluyendo avisos de vencimiento y renovación.
Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluyendo los relativos a la facturación y el cobro.
Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través del mismo.
Para que puedas participar en las funciones interactivas de nuestro sitio web.
De cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporcione la información.
Para cualquier otro fin con su consentimiento.

También podemos usar su información para contactarlo acerca de nuestros productos y servicios, así como los de terceros, que puedan ser de su interés. Si no desea que usemos su información de esta manera, marque la casilla correspondiente en el formulario donde recopilamos sus datos o ajuste sus preferencias de usuario en su perfil de cuenta. Para obtener más información, consulte la sección Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información.

Podemos utilizar la información que hemos recopilado sobre usted para mostrar anuncios a los públicos objetivo de nuestros anunciantes. Si bien no divulgamos su información personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic en un anuncio o interactúa con él de alguna otra manera, el anunciante puede asumir que usted cumple con sus criterios de segmentación.

Divulgación de su información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios, e información que no identifique a ninguna persona, sin restricciones.

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted nos proporciona, tal como se describe en esta política de privacidad:

A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio, incluyendo, por ejemplo, procesadores de pagos, vendedores, abogados, contadores, aseguradoras y banqueros.
A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de la totalidad o parte de los activos de la Compañía, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal que la Compañía posee sobre los usuarios de nuestro sitio web se encuentre entre los activos transferidos.
A terceros para que le ofrezcan sus productos o servicios, siempre que usted haya dado su consentimiento o no se haya excluido (según corresponda) de estas comunicaciones. Esto no se aplica a los números de teléfono móvil ni a los datos de suscripción a SMS ni a los consentimientos que nunca compartimos con fines de marketing (consulte la sección «Mensajes SMS/de texto» más abajo). Para obtener más información, consulte la sección «Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información».
Para cumplir con el propósito para el cual lo proporcionas.
Para cualquier otro propósito que le hayamos comunicado al momento de proporcionarnos la información.
Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de venta y otros acuerdos, incluso para fines de facturación y cobro.
Si consideramos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de prevención del fraude y reducción del riesgo crediticio.

Mensajes SMS/de texto

Si proporciona un número de teléfono móvil y acepta recibir mensajes de texto, le enviaremos mensajes SMS para atención al cliente y alertas sobre su cuenta, como respuestas a sus solicitudes de asistencia y avisos relacionados con su cuenta.

La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Puedes desactivar los mensajes de texto en cualquier momento actualizando tus preferencias de notificación en tu cuenta. También puedes responder STOP a cualquier mensaje para darte de baja o HELP para obtener ayuda. Para más información, escribe a support@portnumbers.com.

No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Todas las categorías de divulgación descritas en esta política de privacidad excluyen los datos de suscripción y el consentimiento del remitente de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros. Compartimos los números de teléfono móvil únicamente con los proveedores de servicios que envían nuestros mensajes de texto, y solo cuando sea necesario para enviarlos.

Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para que usted tenga el siguiente control sobre su información:

Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que le avise cuando se envíen cookies. Para saber cómo gestionar la configuración de las cookies de Flash, visite la página de configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio podrían resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.
Divulgación de su información para publicidad de terceros. Si no desea que compartamos su información personal con terceros no afiliados o que no sean nuestros agentes con fines promocionales, puede optar por no participar marcando la casilla correspondiente en el formulario donde recopilamos sus datos. También puede optar por no participar en cualquier momento iniciando sesión en el sitio web y ajustando sus preferencias de usuario en su perfil de cuenta o enviándonos un correo electrónico con su solicitud a support@portnumbers.com.
Ofertas promocionales de la empresa. Si no desea que la empresa utilice su dirección de correo electrónico u otra información de contacto para promocionar nuestros productos o servicios, o los de terceros, puede optar por no participar marcando la casilla correspondiente en el formulario donde recopilamos sus datos o en cualquier otro momento iniciando sesión en el sitio web y ajustando sus preferencias de usuario en su perfil de cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes, o enviándonos un correo electrónico con su solicitud a support@portnumbers.com. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede respondernos solicitando que se le excluya de futuras listas de correo. Esta opción de exclusión no se aplica a la información proporcionada a la empresa como resultado de una compra de producto, registro de garantía, experiencia de servicio del producto u otras transacciones.
Publicidad dirigida. Si no desea que utilicemos la información que recopilamos o que usted nos proporciona para mostrarle anuncios según las preferencias de público objetivo de nuestros anunciantes, puede optar por no participar marcando la casilla correspondiente en el formulario donde recopilamos sus datos o en cualquier otro momento iniciando sesión en el sitio web y ajustando sus preferencias de usuario en su perfil de cuenta marcando o desmarcando las casillas correspondientes, o enviándonos un correo electrónico con su solicitud a support@portnumbers.com.

No controlamos la recopilación ni el uso que terceros hacen de su información para mostrarle publicidad personalizada. Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerle opciones para que usted decida que su información no se recopile ni se utilice de esta manera. Puede optar por no recibir anuncios personalizados de los miembros de la Network Advertising Initiative (NAI) en el sitio web de la NAI.

Los residentes de California pueden tener derechos y opciones adicionales en cuanto a su información personal. Consulte la sección "Sus derechos de privacidad en California" para obtener más información.

Los residentes de Nevada que deseen ejercer su derecho a oponerse a la venta de sus datos, conforme al Capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada, pueden enviar una solicitud a la siguiente dirección: support@portnumbers.com. Sin embargo, tenga en cuenta que actualmente no vendemos datos que activen los requisitos de exclusión voluntaria establecidos en dicha ley.

Acceso y corrección de su información

Puedes revisar y modificar tu información personal iniciando sesión en el sitio web y visitando la página de perfil de tu cuenta.

También puede enviarnos un correo electrónico a support@portnumbers.com para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado. No podemos eliminar su información personal sin eliminar también su cuenta de usuario. Es posible que no podamos atender una solicitud de cambio de información si consideramos que dicho cambio infringiría alguna ley o requisito legal, o si provocaría que la información fuera incorrecta.

Si eliminas tus contribuciones de usuario del sitio web, es posible que queden copias de tus contribuciones visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas, o que otros usuarios del sitio web las hayan copiado o almacenado.

Cumplimiento de las leyes de privacidad de California

Si reside en California, la ley de California puede otorgarle derechos adicionales con respecto al uso que hacemos de su información personal. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, visite [https://oag.ca.gov/privacy/ccpa].

A partir del 1 de enero de 2020, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) permite a los residentes de California solicitar acceso a la información personal específica que hemos recopilado sobre ellos, las categorías de fuentes de dicha información, los fines comerciales o empresariales para los que se recopiló y las categorías de terceros con quienes se compartió. En este sentido, si usted reside en California, tiene derecho a ver, acceder, modificar o transferir su información, o a solicitar su eliminación, escribiendo a support@portnumbers.com.

La ley de California «Shine the Light» (Sección 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestra aplicación móvil residentes en California solicitar información sobre la divulgación de sus datos personales a terceros para fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a support@portnumbers.com.

Cumplimiento de las leyes de privacidad de la UE

Nuestra sede central se encuentra en Estados Unidos, pero trabajamos con comerciantes, proveedores de servicios, compradores, vendedores y usuarios de todo el mundo. Su información personal puede transferirse a Estados Unidos u otras ubicaciones fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su jurisdicción. Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), como parte de nuestro servicio, podemos transferir su información personal a otras regiones. Para garantizar la protección de su información durante la transferencia fuera del EEE, utilizamos cláusulas contractuales estándar de protección de datos, aprobadas por la Comisión Europea. Si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos para transferir su información personal fuera del EEE, póngase en contacto con nosotros.

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), dispone de ciertos derechos en virtud de la legislación europea aplicable en materia de protección de datos (como el Reglamento General de Protección de Datos [RGPD]) con respecto a sus datos personales, incluyendo el derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la modificación, la supresión o la limitación del uso de su información personal. Si es comerciante, socio o usuario del sitio web y desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación. Si es comprador y desea ejercer estos derechos, póngase en contacto directamente con los comerciantes con los que ha interactuado. Actuamos como encargados del tratamiento de datos en su nombre y solo podemos reenviarles su solicitud para que puedan responderle.

Además, si reside en el EEE, le informamos que, por lo general, procesamos su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio web) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente, a menos que la ley aplicable nos exija obtener su consentimiento para una operación de procesamiento en particular.

Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros, protegidos por cortafuegos.

La seguridad de su información también depende de usted. Si le hemos proporcionado (o si usted ha elegido) una contraseña para acceder a ciertas secciones de nuestro sitio web, usted es responsable de mantenerla confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Además, como probablemente ya sabe, terceros pueden interceptar o acceder ilegalmente a transmisiones o comunicaciones privadas, y otros usuarios pueden abusar o hacer un mal uso de su información personal recopilada en el sitio web. Si bien hacemos todo lo posible por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal que usted transmite a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal se realiza bajo su propio riesgo. No prometemos, ni usted debe esperar, que su información personal o comunicaciones privadas permanezcan siempre privadas. No somos (ni seremos en ningún caso) responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en el sitio web.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página. Si modificamos sustancialmente la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, le notificaremos por correo electrónico a la dirección principal de su cuenta o mediante un aviso en la página de inicio del sitio web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se indica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y válida, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para comprobar si hay cambios.

Información del contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, envíenos un correo electrónico a: support@portnumbers.com